يرحّب بكم فريق عمل متجر باب مكة الالكتروني ، وتتقدّم بالشكر الجزيل على ثقتكم، وحرصاَ منّا وادراكها التام بأن التاجر له حقوق معيّنة فإن متجر باب مكة الالكتروني يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالتجار والمستهلكين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في المتجر
وعليه فإن متجر باب مكة الالكتروني ينوة بأنه وفقاً لاتفاقية الاستخدام المبرمة بينكم كتجار وبين متجر باب مكة الالكتروني فإن هذه الوثيقة تحيطكم علماً بسياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر باب مكة الالكتروني ، وأنه وفقاً للبند الرابع من المادة الخامسة عشرة من اتفاقية الاستخدام فقد أنشأت متجر باب مكة الالكتروني هذه القواعد “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” لتوضيح وتحديد آلية السرية والخصوصية المعمول بها في متجر باب مكة الالكتروني الإلكترونية ، ويرجى اطلاعكم عليها حيث أنكم بولوجكم إلى متجر باب مكة الالكتروني فإن جميع معلوماتكم تخضع لهذه السياسة 

المعلومات التي تحصل عليها متجر باب مكة الالكتروني وتحتفظ بها في أنظمتها الإلكترونية.

المعلومات الشخصية الخاصة بالمستهلك، كالاسم البريد الإلكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

المعلومات الشخصية الخاصة بالتاجر، كالاسم والعمر والبريد الإلكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

المعلومات الخاصة بالمتجر وكيانه القانوني، كرقم السجل التجاري وصورة من السجل التجاري.

معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمتجر الإلكتروني، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الإلكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

في حال عدم توفير التاجر للمعلومات المطلوبة منه فإن متجر باب مكة الالكتروني قدّ تحاول الحصول عليها عبر مصادر أخرى.
 معلومات الإيرادات أو البضائع أو الخدمات الخاصة بالمتاجر.

متجر باب مكة الالكتروني على اطلاع دائم بالإيرادات الحاصلة في المتجر، وذلك لكون التاجر يستخدم بوابات الدفع التي يوفرها متجر باب مكة الالكتروني.

متجر باب مكة الالكتروني على اطلاع بنوع البضائع أو الخدمات المعروضة في منصة المتجر.

متجر باب مكة الالكتروني على إطلاع بأداء المتاجر وذلك في حال استدعت الحاجة إلى توجيه الدعم أو النصح والإرشاد للتُجّار أو المتاجر لمساعدتهم وتحسين أدائهم.

معلومات مستهلكي المتاجر أو عملاء أو زبائن التجار.

حيث أن متجر باب مكة الالكتروني يسعى إلى الحفاظ على جودة عمل المتاجر، وتحسين جودة أعمالهم، فإنها تطلع باستمرار على عدد مستهلكي المتاجر وعملائهم وشرائحه.

مشاركة المعلومات الخاصة بالمتاجر والتُجّار .

بطبيعة الحال فإن متجر باب مكة الالكتروني يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية التاجر، ومتجر باب مكة الالكتروني لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة  متجره وجودة عمل المتاجر وتسهيلاً وتيسيراً لأعمال التجار والمتاجر.

كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا بعض القائمين على متجر باب مكة الالكتروني وذلك بعد حصولهم على تصريح للاطلاع عليها من قِبل إدارة متجر باب مكة الالكتروني – عادة ما يكون التصريح محدد ومقيّد ويخضع لرقابة قانونية وإدارية من قِبل متجر باب مكة الالكتروني – ولن يتم نشر أو بث هذه المعلومات للغير. حيث أن متجر باب مكة الالكتروني يسعى للحفاظ على سلامة المتاجر وحقوق التُجّار ، فإنه – في حال ملاحظة متجر باب مكة الالكتروني لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به التاجر – فإن متجر باب مكة الالكتروني تطبيقاً لمواد وبنود وأحكام اتفاقية الاستخدام حيث أنها يسعى بقدر الإمكان إلى الحفاظ على سلامة عمل المتاجر فإنها قد تشارك أيٍ من هذه المعلومات مع الجهات المختصة لاتخاذ اللازم حيال التاجر أو المتجر المخالف ، وذلك لحماية متجر باب مكة الالكتروني وباقي التُجّار والمتاجر والمستهلكين من أي مسائلة قانونية قدّ تطرأ على  متجر أو على أحد مستخدميها نتيجة لهذا النشاط الغير شرعي أو الغير نظامي ان التاجر الذي يبادر بتسجيل متجره لدى متجر باب مكة الالكتروني بواسطة شركاء النجاح فإنه بذلك يمنح شريك النجاح الذي قام بالتسجيل بواسطته الحق في الاطلاع على كافة المعلومات الخاصة بالتاجر ومتجره.

ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالتُجّار أو المستهلكين أو المتاجر.

يسعى متجر باب مكة الالكتروني إلى الحفاظ على سرية معلومات مستخدمين المتجر، وحيث أن سياسة الخصوصية الخاصة بالتُجّار أو المتاجر لن تخالف أحكام اتفاقية الاستخدام أو سياسة الخصوصية وسرية المعلومات ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% في ( فضاء الإنترنت ) فإن فريق عمل متجر باب مكة الالكتروني ، ينوّه على يلي:

يسعى متجر باب مكة الالكتروني إلى الحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمتاجر وألا يطلع عليها أي شخص بما يخالف السياسة المعمول بها في متجر باب مكة الالكتروني.

يعمل متجر باب مكة الالكتروني على حماية معلومات التُجّار والمتاجر بموجب أنظمة حماية إلكترونية وتقنية ذات جودة عالية وتُحدّث بشكل مستمر ودوري.

غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الإلكترونية وعلى جدران الحماية المعمول بها في متجر باب مكة الالكتروني فإن متجر باب مكة الالكتروني تنصح التجار بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها التاجر هامة جداً له، وهذا حرصاً من متجر باب مكة الالكتروني على حماية وتوجيه وإرشاد التٌجّار والمتاجر.

الخدمات الاستراتيجية واللوجستية (خدمات الطرف الثالث).

يُقر التاجر بعلمه التام والنافي للجهالة بأنه في حال تقدّم لطلب الاشتراك في خدمة مُقدّمة عن طريق طرف ثالث ، بأنه يمنح تصريح وتخويل وإذن كامل وتام إلى متجر باب مكة الالكتروني بتزويد مُقدّم الخدمة ببيانات التاجر أو المتجر أو المستخدم المشترك لدى مُقدِم الخدمة ، مثل  اسم المستخدم – الهاتف الشخصي – البريد الإلكتروني – رقم الهوية أو الإقامة – عنوان المنزل ، وغير ذلك من المعلومات التي يحتاجها مقدّم الخدمة ( الطرف الثالث ) وذلك حتى يتمكّن مقدم الخدمة ( الطرف الثالث ) من تقديم الخدمة المطلوبة والتي اشترك بها المستخدم.

قواعد وأحكام استخدام متجر باب مكة الالكتروني .

إن جميع التزامات متجر باب مكة الالكتروني، وجميع التزامات التجار، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين التاجر ومتجر باب مكة الالكتروني، حيث أن هذه القواعد هي “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” والمنبثقة من الاتفاقية التي ابرمت بين التاجر ومتجر باب مكة الالكتروني عند تأسيسه للمتجر، وقد وضعت  سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي يحرص متجر باب مكة الالكتروني على توفيرها للتجار.